Balsters Premium Wagyu DUK

Pas Balsters Premium Wagyu gaunate išskirtinę Wagyu mėsą tiesiai iš mūsų ūkio Selme. Šiame DUK mes atsakome į dažniausiai užduodamus klausimus apie užsakymą, siuntimą, minimalią užsakymo sumą, ūkio parduotuvę, kilmę, gyvūnų gerovę bei laikymą ir paruošimą.

Nesvarbu, ar užsisakote pas mus pirmą kartą, ar jau esate nuolatinis klientas – čia greitai rasite svarbiausią informaciją vienoje vietoje.

Į DUK

Atsakymai į jūsų klausimus apie Wagyu, užsakymą ir pristatymą

Užsakymai ir užsakymo būdai

Kokias užsakymo galimybes turiu „Balsters Premium Wagyu“?

Pas mus galite užsisakyti keturiais būdais:

patogiai per mūsų Internetinė užsakymo forma,
su mūsų PDF užsakymo forma, kurį mums atsiųsite elektroniniu paštu arba faksu,
elektroniniu paštu nurodydami pageidaujamus kirpimus ir kontaktinius duomenis arba
telefonu, jei norite asmeninės konsultacijos.

Kaip veikia užsakymas naudojantis internetine užsakymo forma?

Internetinėje užsakymo formoje pasirinkite norimus mėsos gabalus ir kiekius. Atsiskaitymas vyksta su gramo tikslumu: išsiuntus formą, gausite užsakymo patvirtinimą su tiksliais svoriais ir atitinkamą sąskaitą. Gavę mokėjimą, jūsų „Wagyu“ mėsą išsiųsime šaldytą ekspresiniu paštu tiesiai į jūsų namus.

Ar galiu pas jus užsisakyti telefonu?

Taip, užsakymą galite pateikti ir telefonu. Ypač jei užsisakote pas mus pirmą kartą arba turite klausimų apie mėsos gabalus ir paruošimą, mielai patarsime jums asmeniškai ir priimsime jūsų užsakymą tiesiogiai telefonu.

Kaip veikia užsakymas naudojant PDF užsakymo formą?

Atsisiųskite mūsų užsakymo lapą PDF formatu, ramiai jį užpildykite ir tada atsiųskite

elektroniniu paštu adresu info@balsters-premium-wagyu.de arba
faksu numeriu 02592 / 23740.

Mes patikrinsime jūsų užsakymą, susisieksime su jumis, jei kils klausimų, ir išsiųsime užsakymo patvirtinimą su tiksliais kiekiais gramais bei sąskaitą.

Ar galiu tiesiog išsiųsti el. laišką su savo užsakymu?

Taip, užsakymą taip pat galite atsiųsti neformaliu elektroniniu laišku. Prašome nurodyti:

norimi produktai ir kiekiai
Jūsų sąskaitos ir pristatymo adresas
telefono numeris pasiteiravimui

Mes patvirtiname jūsų užsakymą ir vėliau atsiųsime užsakymo patvirtinimą bei sąskaitą faktūrą.

Ar turiu būti nuolatinis klientas, kad galėčiau naudotis internetine forma?

Ne. Internetinę užsakymo formą gali naudoti tiek nuolatiniai, tiek nauji klientai.

Aš užsisakau pirmą kartą – kaip geriausia elgtis?

Jei užsisakote pas mus pirmą kartą, galite tiesiog užpildyti internetinę formą arba paskambinti mums. Telefono pokalbio metu mes asmeniškai patarsime, paaiškinsime įvairius pjaustymo būdus ir padėsime rasti jūsų progai tinkamus gabalus bei kiekius.

Ar galiu vėliau pakeisti savo užsakymą?

Taip, kol mėsa dar nesupakuota, galite papildyti arba pakeisti savo užsakymą pagal savo norus. Prašome kuo greičiau susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu, kad spėtume atsižvelgti į pakeitimą.

Ar galiu atšaukti užsakymą? Jei taip, iki kada?

Užsakymą iš esmės galima atšaukti, kol dar nebuvo užsakytos jūsų užsakymo pristatymo paslaugos. Deja, kai tik siuntimas jau pradėtas arba siuntinys perduotas kurjeriui, atšaukti užsakymą nebėra įmanoma. Todėl, jei norite atšaukti užsakymą, prašome susisiekti su mumis kuo anksčiau.

Ar galiu užsisakyti tik kuponą, nepirkdamas mėsos?

Taip. Mūsų užsakymo formoje rasite Kuponai nuo 25 €, kuriuos galite įsigyti nepriklausomai nuo mėsos užsakymo. Kupono siuntimo išlaidos jau įskaičiuotos į kainą.

Produktai, asortimentas ir prieinamumas

Ar visi formoje nurodyti „Cuts“ yra prieinami bet kuriuo metu?

Ne. Mūsų asortimentas priklauso nuo dabartinio skerdimo ir prieinamumo. Gali pasitaikyti, kad atskiri kepsniai ar specialūs gabalai laikinai bus neparduodami.

Kas atsitinka, jei pageidaujamo kirpimo modelio nėra sandėlyje?

Jei kartais pageidaujamo gabalo nebūtų, susisieksime su jumis, pasiūlysime tinkamas alternatyvas arba pasiūlysime rezervuoti kitą skerdimą.

Ką tiksliai reiškia „gramo tikslumu paremtas atsiskaitymas“?

Formoje nurodytos kainos yra už kilogramą arba įprastą porcijos dydį. Pjaustant visada būna nedidelių svorio skirtumų. Kiekvieną gabalą tiksliai pasveriame ir apskaičiuojame kainą tik už faktinį svorį. Su užsakymo patvirtinimu gausite tikslius gramus ir galutinę bendrą kainą.

Kodėl formoje pateikiami tik apytiksliai gramų kiekiai?

Nurodytas gramatika yra orientacinė ir skirta tipinėms porcijoms. Pjaunant rankiniu būdu, faktinis svoris gali šiek tiek skirtis – todėl mes skaičiuojame tiksliai pagal gramus ir nurodysime tikslų kiekį užsakymo patvirtinime.

Kas yra „specialūs gaminiai“ („Sonderstücke“) ir kodėl jų prieinamumas yra ribotas?

Ypatingi kirtimai yra itin reti kepsniai, kurių iš vieno skerdimo dažniausiai gaunama tik po vieną ar du (pvz., „Balster“ kepsnis, voro kepsnis, „Largato“, jautienos papilvė arba viršutinis mentės kepsnis). Jų dydis svyruoja, todėl juos galima užsisakyti tik po pusę arba sveikus gabalus. Dėl šios priežasties šių kepsnių kiekis yra ribotas.

Ką reiškia „Private Selection“ kalbant apie tam tikrus kepsnius?

Šie kepsniai yra kruopščiai atrinkti ir pasižymi ypač ryškiu riebalų marmurijiškumu. Priklausomai nuo gyvulio ir pjaustinio, šių išskirtinių kepsnių prieinamumas gali labai svyruoti. Tokį diferencijavimą siūlome „Denver“, „Flat Iron“, „Rib-Eye“ bei nugarinės kepsniams.

Kiek Wagyu kepsnių yra degustaciniame rinkinyje?

Mėginių rinkiniuose derinama keletas skirtingų gabalų ir produktų.
Pavyzdžiai iš esamo asortimento:

Degustacinis rinkinys „Gomurio malonumas“:
Šoninė, mėsainio paplotėliai, dešrelės, taukai, „Flat Iron“ kepsnys, mentės kepsnys ir maltinė – idealiai tinka susipažinti su įvairiais produktais.
Degustacinis rinkinys „Premium Steak Edition“:
įvairių kepsnių pasirinkimas (pvz., nugarinės kepsnys, „Denver“, kumpietinė, „Sierra“, apatinės nugaros dalies kepsnys, pasunkis, „New York Strip“, tepanjakis, peties didkepsnis – priklausomai nuo esamo asortimento).

Kiekviename iš jų esantys produktai yra tiksliai nurodyti užsakymo formoje.

Ar galiu pakeisti atskirus produktus iš degustacinio rinkinio?

Iš tiesų degustacinių rinkinių turinys yra griežtai apibrėžtas. Tačiau jei turite specialių pageidavimų ar netoleruojate kokių nors produktų, drąsiai kreipkitės į mus – dažniausiai pavyksta rasti sprendimą.

Ar yra minimalus kiekis, kurį turiu užsisakyti vienam pjovimui?

Mažiausias įprastas mūsų kepsnys yra apie 180 g. Jei turite specialių pageidavimų dėl kepsnio svorio ar storio, galime juos atsižvelgti kito skerdimo metu.

Ar galiu užsisakyti ir didesnius kiekius renginiams arba maitinimo įstaigoms?

Taip, žinoma. Dėl to drąsiai kreipkitės į mus – patarsime dėl tinkamų pjaustymo būdų, kiekio ir pristatymo galimybių.

Ar galiu užsisakyti specialius pjovimus arba pageidavimus?

Taip. Kaip ir kalbant apie kepsnius, pjaunant kitas mėsos dalis, taip pat gali būti atsižvelgta į specialius pageidavimus. Mūsų mėsininkas tada stengsis kuo geriau įvykdyti jūsų pageidavimus.

Kainos, mokėjimas ir pristatymas

Kodėl kainos taip stipriai skiriasi priklausomai nuo kirpimo?

Kaina, be kita ko, priklauso nuo to, koks retas yra gabalas iš vieno gyvūno (pvz., išpjova palyginti su guliašu), koks jis paklausus ir kam tinka. Ypač švelnūs ir stipriai marmuriniai kepsniai bei reti specialūs gabalai yra atitinkamai brangesni nei klasikiniai troškinimo gabalai ar malta mėsa.

Kaip tiksliai apskaičiuojamas galutinis mano užsakymo kaina?

Kiekvienas kirtimas turi kilogramo kainą. Pjaustant nustatomas tikrasis kiekvieno gabalo svoris ir padauginamas iš kilogramo kainos. Iš visų pasvertų gabalų sumos susidaro galutinė jūsų užsakymo kaina. Šią gramo tikslumo ataskaitą gausite kartu su užsakymo patvirtinimu ir sąskaita faktūra.

Kokius mokėjimo būdus siūlote?

Užsakymą galite apmokėti grynaisiais, pavedimu, „PayPal“ arba kortele (priklausomai nuo užsakymo būdo ir susitarimo).

Kada gausiu savo sąskaitą faktūrą?

Patikrinę jūsų užsakymą ir nustatę tikslius svorius, gausite užsakymo patvirtinimą su sąskaita faktūra el. paštu.

Ar turiu sumokėti iš anksto?

Taip. Siuntimas vyksta gavus apmokėjimą. Kai tik gausime jūsų mokėjimą, mes perduosime jūsų siuntą skubiam pristatymui.

Ar po pateikto užsakymo gausiu užsakymo patvirtinimą?

Taip, gavę jūsų užsakymą, gausite užsakymo patvirtinimą su visais užsakytais produktais, tiksliais gramų kiekiais ir sąskaita faktūra.

Ar į nurodytas kainas jau įskaičiuoti visi mokesčiai?

Taip, visos kainos nurodytos su 7 % PVM.

Ar taikomos nuolaidos didesniems užsakymams?

Jei norite užsisakyti didesnį kiekį, nedvejodami kreipkitės į mus. Atsižvelgdami į užsakymo apimtį, galime pateikti individualų pasiūlymą.

Ar reguliai siūlote akcijas ar pasiūlymus?

Taip, vis pasitaiko sezoninių akcijų – pavyzdžiui, nuolaidų ūkio parduotuvėje arba specialių pasiūlymų švenčių proga. Be to, naujienlaiškio prenumeratoriai gaus 10 € nuolaidą savo pirmajam užsakymui (nuo 99 € minimalios užsakymo sumos).

Minimalus užsakymo kiekis, siuntimas ir pristatymas

Ar yra minimali užsakymo suma?

Taip, minimali užsakymo suma pristatymui yra 99 €.

Kiek kainuoja pristatymas?

Užsakymams iki 249 € taikome 29,90 € pristatymo išlaidos.

Nuo kokios užsakymų sumos pristatymas nemokamas?

Nuo 249 € užsakymo sumos Pristatymas Jums nemokamas.

Kur pristatote? Ar pristatote visoje Vokietijoje?

Taip, mes pristatome visoje Vokietijoje. Tik Vokietijos salose gali būti sudėtinga arba gali pasitaikyti siuntimo būdo ir išlaidų nukrypimų. Tokiu atveju prašome kreiptis į mus asmeniškai.

Kokius siuntų paslaugų teikėjus naudojate?

Šiuo metu siunčiame per GO! Express.

Per kiek laiko išsiunčiama apmokėjus užsakymą?

Gavę mokėjimą, jūsų mėsą išsiųsime giliai užšaldytą greituoju paštu. Pristatymo datą suderinsime su jumis. Pristatymas sutartą dieną paprastai trunka nuo 8:00 val. ir 12:00 val..

Kokias dienas siunčiama?

Paprastai siuntinius išsiunčiame nuo pirmadienio iki trečiadienio.

Ar galiu nurodyti pageidaujamą pristatymo datą?

Taip, tai įmanoma. Pristatymui šeštadienį šiuo metu taikomas 15 € papildomas siuntimo mokestis. Pageidaujamą datą suderinsime su jumis detaliai.

Kas atsitiks, jei pristatymo metu manęs nebus namuose?

Pagal išankstinį susitarimą siuntą galima palikti, pavyzdžiui, pas kaimyną. Prašome mus apie tokius pageidavimus informuoti laiku, kad galėtume juos perduoti kurjeriui.

Ar garantuojama, kad mėsos siuntimo metu ji išliks giliai užšaldyta?

Wagyu mėsią siunčiame užšaldytą ir greituoju paštu. Jis supakuojamas taip, kad gabenimo metu būtų kuo geriau išlaikyta šalčio grandinė ir jūsų mėsa pasiektų jus puikios būklės.

Kaip mėsa yra supakuojama ir atvėsinama?

Mėsa supakuojama vakuume, šviežia arba sušaldyta, ir išsiunčiama greituoju paštu izoliuotoje siuntimo pakuotėje su tinkamu šaldymu, kad transportavimo metu temperatūra ir kokybė išliktų stabilios.

Ar galiu užsakymą atsiimti tiesiogiai pas jus ūkyje?

Taip. Mūsų ūkio parduotuvėje Wagyu mėsos galite įsigyti tiesiogiai pas mus – iš dalies šviežios pirmoje dienose po apdorojimo, o vėliau užšaldytos.

Ar yra skirtumų tarp prekių atsiėmimo iš ūkio parduotuvės ir užsakymo su pristatymu?

Ūkininko parduotuvėje galite pasinaudoti asmeninėmis konsultacijomis ir specialiais pasiūlymais vietoje. Be to, galite patys įsitikinti Wagyu jaučių laikymo sąlygomis. Mielai asmeninio pokalbio metu atsakysiu į visus Jums kylančius klausimus apie Wagyu – nuo veislės ypatumų iki optimalaus mėsos paruošimo.

Užsisakydami pristatymą, galite patogiai išsirinkti produktus iš namų, o giliai užšaldyta mėsa bus pristatyta ekspresiniu būdu tiesiai prie jūsų durų.

Kokybė, kilmė ir gyvūnų gerovė

Iš kur kilusi wagyu jautiena, kurią užsisakau pas jus?

Mūsų „Wagyu“ mėsa yra iš mūsų pačių veislyno Selme (Šiaurės Reino-Vestfalijoje). Gyvuliai auginami mūsų šeimos ūkyje, kur jie ir skerdžiami.

Ar gyvuliai laikomi jūsų ūkyje?

Taip. „Wagyu“ banda ganosi tiesiogiai mūsų ūkyje ir jo apylinkėse, sodriose ganyklose Münsterlando ir Rūro regione.

Kaip laikomi gyvūnai?

Mūsų wagyu galvijai auginami šeimos ūkyje, užtikrinant jiems daug erdvės, ganymą ganyklose ir pačių užaugintą pašarą. Dėmesys skiriamas humaniškam, mažai streso keliančiam auginimui užtikrinant ramybę, kad optimaliai andalūziškai išsivystytų ypatinga mėsos kokybė ir smulkus riebalų marmurinis raštas.

Ką reiškia „beoris skerdimas ūkyje“? (Alternatyviai: Ką reiškia „skerdimas be streso ūkyje“?)

Paskerdimas vyksta tiesiog ūkyje, įprastoje aplinkoje, tvarte. Tai reiškia: jokių ilgų transportavimo maršrutų ir jokio transportavimo streso gyvūnams – tai svarbus veiksnys gyvūnų gerovei ir mėsos kokybei.

Ar turite sertifikatų ar apdovanojimų?

Taip.

Kai Vokietijos Wagyu mėsos konkursas 2025/26 kategorijoje „Fullblood iki 40 mėnesių“ užėmėme 2-ąją vietą.
Be to, mūsų jautienos rumpstekas buvo Vokietijos „Wagyu“ mėsos konkursas 2024/25 apdovanotas platinine plokštele kaip geriausias nugarinės kepsnys iš 23 pateiktų kepsnių.

Kuo jūsų „Wagyu“ skiriasi nuo „įprastos“ jautienos?

Wagyu jautiena pasižymi ypač smulkia marmurinte su intramuskuliniais riebalais, sviestiniu-riešutiniu skoniu ir ypatingu švelnumu. Be to, ji turi palankų riebalų rūgščių profilį su didele Omega-3 ir Omega-6 riebalų rūgščių dalimi – visa tai daro ją gerokai aromatingesne ir švelnesne nei įprasta jautiena.

Galiojimo laikas, laikymas ir paruošimas

Kokia būklė gausiu mėsą – šviežią ar užšaldytą?

Paprastai užsakymai siunčiami greituoju paštu, jau giliai užšaldyti.
Ūkininko parduotuvėje mėsos gausite šviežios pirmoje dienose po apdorojimo; vėliau ji užšaldoma ir ją galima pasiimti su savimi.

Kiek laiko mėsa išlieka tinkama vartoti užšaldyta?

Konkrečioje mėsos pjaustymo dalyje nurodytas galiojimo laikas yra pažymėtas etiketėje. Laikant nuolat bent −18 °C temperatūroje, jis paprastai yra apie vienerius metus nuo išpjaustymo.

Kaip turėčiau laikyti mėsą po pristatymo?

Rekomenduojame gavus mėsą arba iš karto užšaldyti šaldiklyje bent −18 °C temperatūroje, arba – jei norite ją paruošti netrukus – iki paruošimo laikyti šaldytuve.

Geriausias būdas atšildyti wagyu jautieną yra perkelti ją iš šaldiklio į šaldytuvą ir leisti lėtai atšildyti per 24 valandas.

Švelniausiai Wagyu jautieną atšildysite šaldytuve:

mėsą vakuuminio pakavimo maišelyje kelias valandas (geriausia per naktį) palaikyti šaldytuve
prieš gaminant 30–60 minučių palaikyti kambario temperatūroje

Ar atšildytą mėgą galima vėl užšaldyti?

Dėl kokybės ir saugumo sumetimų rekomenduojame atšildytą mėsa neužšaldyti dar kartą. Atšildytą jį reikėtų paruošti per 1–2 dienas.

Ar po atšildymo rekomenduojama brandinimo ar poilsio trukmė?

Atšildytą šaldytuve mėsą galima palaikyti dar vieną dieną. Prieš kepant ar grilinant, rekomenduojame ją iš anksto išimti iš šaldytuvo, kad ji šiek tiek įgautų kambario temperatūrą – taip ji iškeps tolygiau.

Ar turite patarimų, kaip paruošti „Wagyu“ kepsnius?

Taip – keletas pagrindinių taisyklių:

Prieš kepant ar ruošiant steikus, juos gerai nusausinkite.
Kepkite labai karštoje keptuvėje arba ant grotelių, kad susidarytų graži pluta.
Dėl gausaus marmurinio raštelio geriau neperkepti mėsos ir po kepimo leisti jai keletą minučių pailsėti.

Kokią vidinę temperatūrą rekomenduojate „Wagyu“ kepsniams?

Priklausomai nuo pageidaujamo iškepimo laipsnio, pvz.:

retasmaždaug 50–52 °C
vidutiniškai iškeptas: apie 53–55 °C
vidutinis: apie 56–58 °C

Dažniausiai šis ypatingas marmuro raštas pasitaiko vidutiniškai iškeptas geriausiai atsiskleidžia.

Ar jūsų „Wagyu“ mėsa tinka rūkymui, kepimui ant grotelių ir „Low & Slow“ metodui?

Taip. Ypač „Kepimo / troškinimo / kepimo ant grotelių“ kategorijos patiekalai, tokie kaip kepsnys, „short ribs“, „Beefhammer“ ar „Tafelspitz“, labai tinka rūkymui ir „Low & Slow“ kepimui.

Ar tam tikri mėsos gabalai labiau tinka kepti ant grotelių, keptuvėje ar troškinti?

Taip:

Grilis / Keptuvė: Kepsniai, tokių rūšių kaip „Rib-Eye“, nugarinė („Rumpsteak“), išpjova („Filet“), pikanja („Picanha“), mentės didkepsnis („Flat Iron“), „Denver“ ir kt.
Troškinimas / Lėtas kepimas (Low & Slow): Kepimo gabalai, guliašas, jautienos uodega, blauzdos gabalas, trumpieji šonkauliai, jautienos plaktukas.
Greita virtuvė: Supjaustyti mėsos gabaliukai, maltos mėsos, mėsainių kotletai, keptos dešrelės.

Ūkio parduotuvė ir pirkimas vietoje

Ar galiu „Wagyu“ mėsą įsigyti tiesiogiai jūsų ūkinėje parduotuvėje?

Taip. Mūsų ūkininkų parduotuvėje Selme, adresu Buxfort 8, galite tiesiogiai įsigyti „Wagyu“ mėsos ir gauti asmenines konsultacijas.

Kada veikia ūkio parduotuvė?

Mūsų ūkio parduotuvė paprastai dirba:

Penktadieniais: 15:00 – 18:00 val.
Šeštadieniais: 10:00 – 13:00 val.
ir po to pagal telefonu susitarimą.

Ar prieš apsilankydamas ūkininkų parduotuvėje turiu iš anksto užsisakyti?

Išankstinis užsakymas nėra būtinai reikalingas. Tačiau jei pageidaujate tam tikrų pjausnių ar didesnių kiekių, rekomenduojame iš anksto paskambinti arba pasiteirauti el. paštu, ar visko yra sandėlyje.

Ar parduotuvėje prie ūkio yra toks pat asortimentas kaip ir internete?

Asortimentas yra panašus, tačiau gali skirtis priklausomai nuo skerdimo ir išpardavimo. Kai kurių gabalų kiekis ribotas, todėl gali būti skirtumų tarp internetinio užsakymo formos and ūkio parduotuvės.

Ar ūkininko parduotuvėje taip pat galiu gauti degustacinių rinkinių arba specialių gabalų?

Paprastai daugelis formuliuje siūlomų produktų – įskaitant degustacinius rinkinius ir specialius gabalus – taip pat įsigyjami ūkio parduotuvėje, kol yra atsargų. Dėl tam tikrų mėsos gabalų ar rinkinių verta iš anksto trumpai pasiteirauti telefonu.

Ar galiu gauti asmeninę konsultaciją ūkio parduotuvėje?

Taip, labai mielai. Ūkio parduotuvėje asmeniškai pakonsultuosime jus apie įvairius pjaustinius, paruošimo būdus ir jūsų poreikiams tinkančius mėsos gabalus.

Techniniai klausimai dėl internetinės formos

Ką man daryti, jei internetinė užsakymo forma man rodoma netinkamai?

Pirmiausia pabandykite naudoti kitą naršyklę arba atnaujinkite puslapį. Jei problema išlieka, savo užsakymą bet kada galite pateikti telefonu, el. paštu arba naudodamiesi mūsų PDF užsakymo forma.

Aš gavau jokio el. laiško po pateikimo – ar mano užsakymas atėjo?

Pirmiausia patikrinkite savo šlamšto (spam) aplanką. Jei nerandate užsakymo patvirtinimo, susisiekite su mumis trumpai telefonu arba el. paštu, kad galėtume patikrinti, ar jūsų užsakymas buvo gautas.

Ar forma veikia ir išmaniajame telefone?

Mūsų svetainė iš esmės yra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, todėl užsakymo formą galite užpildyti ir naudodamiesi išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu. Jei vis dėlto kiltų rodymo problemų, užsakymą galite pateikti elektroniniu paštu, telefonu arba naudodami PDF formato užsakymo lapą.

Kita / Specialūs pageidavimai

Ar galiu mėsą kaip dovaną išsiųsti tiesiai kitu adresu?

Taip, tai įmanoma. Užsakyme tiesiog nurodykite pageidaujamą pristatymo adresą ir praneškite mums, kad tai dovana.

Ar siūlote dovanų pakavimą arba sveikinimo atvirukus?

Mūsų siuntimo dėžutė pagaminta iš perdirbtos medžiagos. Pageidavimus dėžutę galime papildomai supakuoti ir įdėti gražią sveikinimo atvirutę su jūsų asmeniniu tekstu.

Ar galiu iš jūsų užsisakyti verslo ar kalėdines dovanas (pvz., darbuotojams / klientams)?

Taip, drąsiai kreipkitės į mus. Mes sudarysime jums tinkamus paketus ir pakonsultuosime kiekių, biudžeto bei siuntimo galimybių klausimais.

Ar yra Wagyu dovanų kuponų ir kokiomis sumomis?

Taip, galite užsisakyti dovanų kuponus nuo 25 €. Kupono pristatymas įskaičiuotas į kainą, o tikslias parinktis rasite užsakymo formoje skiltyje „Kuponas“.

Ką daryti, jei su mano siunta kažkas ne taip (pvz., apgadinta pakuotė, netinkami produktai)?

Susisiekite su mumis tokiu atveju kuo greičiau, geriausia su pakuotės ir turinio nuotraukomis. Kartu rasime greitą ir sąžiningą sprendimą.

Į ką galiu kreiptis iškilus klausimų ar problemų?

Kilus klausimams dėl užsakymo, prekių ar pristatymo, galite susisiekti su mumis:

telefonu numeriu 02592 / 91 99 300 arba 0157 / 33 80 61 89
elektroniniu paštu į info@balsters-premium-wagyu.de

Balsters aukščiausios kokybės Wagyu jautienos mentele

Wagyu kepsniai – visi aukščiausios kokybės gabalai viename žvilgsnyje

Atraskite mūsų pačių užaugintų Wagyu kepsnių pasirinkimą – nuo švelnios išpjovos, nugarinės (Rumpsteak) ir didkepsnio (Rib-Eye) iki ypatingų pjaustinių, tokių kaip „Balster Cut“, „Tomahawk“ ir daugelio kitų.

Peržiūrėti visus Wagyu kepsnius