Comandă online carne Wagyu
Vă livrăm carnea Wagyu direct de la ferma noastră, congelată și prin curierat rapid, la domiciliul dumneavoastră
Opțiunile dvs. de comandă
La noi aveți mai multe modalități de a comanda:
- Dacă sunteți deja client, puteți utiliza formularul nostru de comandă, ca de obicei.
- Dacă sunteți pentru prima dată la noi, Nu ezitați să ne sunați
Vă oferim consiliere personalizată și găsim împreună soluția tăieturi potrivite pentru dumneavoastră.
Desigur, chiar și în calitate de client nou, puteți utiliza direct formularul nostru de comandă.
Întrebări frecvente În ceea ce privește procesul de comandă, vom răspunde mai jos în secțiunea noastră de întrebări frecvente.
Sunați-ne
Formular de comandă în format PDF
Scrieți-ne
Formular de comandă
Toate prețurile includ TVA de 7 %.
Întrebări frecvente despre Balsters Premium Wagu
Comandă și procedură
Ce opțiuni de comandă am la Balsters Premium Wagyu?
Puteți plasa o comandă la noi în patru moduri:
- în mod comod prin intermediul site-ului nostru Formular de comandă online,
- cu al nostru Formular de comandă în format PDF, pe care ni-l trimiteți înapoi prin e-mail sau fax,
- prin e-mail cu modelele dorite și datele de contact sau
- prin telefon, dacă doriți o consultare personalizată.
Cum funcționează comanda prin formularul de comandă online?
În formularul de comandă online selectați bucățile și cantitățile dorite. Facturarea se face cu precizie la gram: după trimiterea formularului, veți primi de la noi o confirmare a comenzii cu greutățile exacte și factura corespunzătoare. După primirea plății, vă vom expedia carnea Wagyu congelată prin curierat rapid direct la domiciliu.
Este prima dată când fac o comandă – care este cea mai bună modalitate de a proceda?
Dacă plasați o comandă la noi pentru prima dată, puteți folosi direct formularul online sau ne puteți suna. La telefon vă oferim consiliere personalizată, vă explicăm diferitele tipuri de tăieturi și vă ajutăm să găsiți produsele și cantitățile potrivite pentru evenimentul dumneavoastră.
Produse și disponibilitate
Toate variantele de tăiere menționate în formular sunt disponibile în orice moment?
Ce se întâmplă dacă o croială dorită nu este disponibilă?
Ce înseamnă mai exact „facturare la gram“ (și de ce în formular sunt indicate doar valori aproximative în grame)?
Prețuri, plată și livrare
Există o valoare minimă a comenzii?
Da, valoarea minimă a comenzii pentru comenzile cu livrare este de 99 €.
Care este valoarea costurilor de livrare și de la ce valoare a comenzii livrarea este gratuită?
Pentru o valoare a comenzii de până la 249 € calculăm 29,90 € Costuri de livrare.
Pentru comenzi cu o valoare de cel puțin 249 € livrarea este gratuită pentru dumneavoastră gratuit.
Cum se calculează exact prețul final al comenzii mele?
Fiecare bucată tăiată are un preț pe kilogram. La tăiere, se determină greutatea reală a fiecărei bucăți și se înmulțește cu prețul pe kilogram. Prețul final al comenzii dvs. se calculează din suma tuturor bucăților cântărite. Veți primi această listă cu precizie la gram împreună cu confirmarea comenzii și factura.
Ce metode de plată oferiți și trebuie să plătesc în avans?
La noi puteți plăti în numerar, prin transfer bancar, prin PayPal sau cu cardul (în funcție de modalitatea de comandă și de înțelegerea stabilită).
Cât durează livrarea după ce am efectuat plata?
După primirea plății, vă vom expedia carnea proaspătă sau congelate, livrate prin curierat rapid. Data va fi stabilită de comun acord cu dumneavoastră. Livrarea în ziua convenită se face, de regulă, între orele 8:00 și 12:00.
Livrare, ridicare și starea mărfii
În ce stare voi primi carnea – proaspătă sau congelată?
- Comenzi cu livrare veți primi, în principiu, congelate, livrate prin curierat rapid.
- În Magazinul fermei veți primi carnea în primele zile după prelucrare proaspăt; apoi va fi congelate și poate fi luat cu tine.
Cât timp se poate păstra carnea la congelator și cum ar trebui să o depozitez?
Termenul de valabilitate al fiecărei bucăți de carne este indicat pe etichetă.
În cazul depozitării continue la o temperatură de cel puțin −18 °C, termenul de valabilitate este, de regulă, de aproximativ un an de la tranșare.
Pot ridica comanda direct de la ferma dumneavoastră?
Da. În magazinul de la fermă puteți cumpăra carne Wagyu direct de la noi – uneori proaspătă, în primele zile după procesare, iar ulterior congelată.
Întrebări și date de contact
Ce trebuie să fac dacă există o problemă cu livrarea mea (de exemplu, ambalaj deteriorat, produse greșite)?
La cine pot apela dacă am întrebări sau probleme?
Dacă aveți întrebări legate de comandă, produse sau livrare, ne puteți contacta:
- prin telefon la numărul 02592 / 91 99 300 sau 0157 / 33 80 61 89
- prin e-mail către info@balsters-premium-wagyu.de