Ordinare carne di Wagyu online
Consegniamo la nostra carne di Wagyu direttamente dal nostro allevamento, surgelata e tramite corriere espresso, direttamente a casa vostra
Le vostre modalità di ordinazione
Avete diverse possibilità per ordinare da noi:
- Se siete già clienti, potete utilizzare come sempre il nostro modulo d'ordine.
- È la prima volta che viene da noi?, chiamateci pure
vi offriamo una consulenza personalizzata e troviamo insieme il tagli appropriati per voi.
Naturalmente potete utilizzare direttamente il nostro modulo d'ordine anche come nuovi clienti.
Domande frequenti Per quanto riguarda la procedura di ordine, rispondiamo più avanti in le nostre FAQ.
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Modulo d'ordine
Alle Preise verstehen sich inklusive 7 % Mehrwertsteuer.
FAQ su Balsters Premium Wagyu
Bestellung & Ablauf
Quali opzioni di ordinazione ho presso Balsters Premium Wagyu?
Potete ordinare da noi in quattro modi:
- comodamente tramite il nostro Modulo d'ordine online,
- con il nostro Modulo d'ordine PDF, che ci restituite via e-mail o fax,
- via email con i tagli desiderati e i vostri dati di contatto oppure
- telefonicamente, se desidera una consulenza personale.
Come funziona l'ordine tramite il modulo d'ordine online?
Nel modulo d'ordine online potete selezionare i tagli e le quantità desiderate. La fatturazione avviene al grammo: dopo l'invio del modulo riceverete da noi una conferma d'ordine con i pesi esatti e la relativa fattura. Dopo aver ricevuto il pagamento, spediremo la vostra carne Wagyu congelata tramite corriere espresso direttamente a casa vostra.
È il mio primo ordine: come procedo al meglio?
Se ordinate da noi per la prima volta, potete utilizzare direttamente il modulo online o chiamarci. Per telefono vi consiglieremo personalmente, vi spiegheremo i vari tagli e vi aiuteremo a trovare i pezzi e le quantità adatti alla vostra occasione.
Produkte & Verfügbarkeit
Sono tutti i tagli indicati nel modulo disponibili in qualsiasi momento?
Cosa succede se un taglio desiderato non è disponibile?
Was bedeutet „grammgenaue Abrechnung“ genau (und warum stehen nur ca.-Grammangaben im Formular)?
Prezzi, pagamento e spedizione
C'è un importo minimo d'ordine?
Sì, l'importo minimo per gli ordini con spedizione è pari a 99 €.
Wie hoch sind die Versandkosten und ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Bis zu einem Bestellwert von 249 € berechnen wir 29,90 € Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von 249 € ist der Versand für Sie kostenfrei.
Come viene calcolato esattamente il prezzo finale del mio ordine?
Ogni taglio ha un prezzo al chilo. Durante la rifilatura viene determinato il peso effettivo di ciascun pezzo e moltiplicato per il prezzo al chilo. Dalla somma di tutti i pezzi pesati risulta il prezzo finale del vostro ordine. Questo dettaglio preciso al grammo vi verrà fornito con la conferma dell'ordine e la fattura.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an und muss ich im Voraus bezahlen?
Da noi è possibile pagare in contanti, tramite bonifico bancario, con PayPal o con carta di credito (a seconda del metodo di ordinazione e di quanto concordato).
Quanto tempo ci vuole per la spedizione dopo che ho pagato?
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihr Fleisch frisch oder tiefgefroren per Express. Der Termin wird mit Ihnen abgestimmt. Die Zustellung am vereinbarten Tag, liegt in der Regel zwischen 8:00 und 12:00 Uhr.
Lieferung, Abholung & Zustand der Ware
In che condizioni mi verrà consegnata la carne: fresca o surgelata?
- Versandbestellungen erhalten Sie grundsätzlich tiefgefroren per Express.
- Sono Negozio di fattoria bekommen Sie das Fleisch in den ersten Tagen nach der Verarbeitung frisch; anschließend wird es tiefgefroren und kann mitgenommen werden.
Wie lange ist das Fleisch tiefgefroren haltbar und wie sollte ich es lagern?
Die Haltbarkeit des jeweiligen Fleisch-Cuts ist auf dem Etikett angegeben.
Bei durchgehender Lagerung bei mindestens −18 °C liegt sie in der Regel bei ca. einem Jahr ab Zerlegung.
Posso ritirare l'ordine direttamente presso la vostra azienda agricola?
Sì. Nel nostro negozio in fattoria potete acquistare la carne Wagyu direttamente da noi: in parte fresca nei primi giorni dopo la lavorazione, poi surgelata.
Rückfragen & Kontakt
Was mache ich, wenn mit meiner Lieferung etwas nicht stimmt (z. B. beschädigte Verpackung, falsche Produkte)?
An wen kann ich mich bei Rückfragen oder Problemen wenden?
Bei Fragen zu Bestellung, Produkten oder Lieferung erreichen Sie uns:
- telefonicamente unter 02592 / 91 99 300 oder 0157 / 33 80 61 89
- via email an info@balsters-premium-wagyu.de