Ordinare carne di Wagyu online
Consegniamo la nostra carne di Wagyu direttamente dal nostro allevamento, surgelata e tramite corriere espresso, direttamente a casa vostra
Le vostre modalità di ordinazione
Avete diverse possibilità per ordinare da noi:
- Se siete già clienti, potete utilizzare come sempre il nostro modulo d'ordine.
- È la prima volta che viene da noi?, chiamateci pure
vi offriamo una consulenza personalizzata e troviamo insieme il tagli appropriati per voi.
Naturalmente potete utilizzare direttamente il nostro modulo d'ordine anche come nuovi clienti.
Domande frequenti Per quanto riguarda la procedura di ordine, rispondiamo più avanti in le nostre FAQ.
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Modulo d'ordine
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA al 7 %.
FAQ su Balsters Premium Wagyu
Ordine e procedura
Quali opzioni di ordinazione ho presso Balsters Premium Wagyu?
Potete ordinare da noi in quattro modi:
- comodamente tramite il nostro Modulo d'ordine online,
- con il nostro Modulo d'ordine PDF, che ci restituite via e-mail o fax,
- via email con i tagli desiderati e i vostri dati di contatto oppure
- telefonicamente, se desidera una consulenza personale.
Come funziona l'ordine tramite il modulo d'ordine online?
Nel modulo d'ordine online potete selezionare i tagli e le quantità desiderate. La fatturazione avviene al grammo: dopo l'invio del modulo riceverete da noi una conferma d'ordine con i pesi esatti e la relativa fattura. Dopo aver ricevuto il pagamento, spediremo la vostra carne Wagyu congelata tramite corriere espresso direttamente a casa vostra.
È il mio primo ordine: come procedo al meglio?
Se ordinate da noi per la prima volta, potete utilizzare direttamente il modulo online o chiamarci. Per telefono vi consiglieremo personalmente, vi spiegheremo i vari tagli e vi aiuteremo a trovare i pezzi e le quantità adatti alla vostra occasione.
Prodotti e disponibilità
Sono tutti i tagli indicati nel modulo disponibili in qualsiasi momento?
Cosa succede se un taglio desiderato non è disponibile?
Cosa significa esattamente „fatturazione al grammo“ (e perché nel modulo ci sono solo indicazioni approssimative in grammi)?
Prezzi, pagamento e spedizione
C'è un importo minimo d'ordine?
Sì, l'importo minimo per gli ordini con spedizione è pari a 99 €.
Quali sono i costi di spedizione e a partire da quale importo d'ordine la spedizione è gratuita?
Fino a un valore d'ordine di 249 € calcoliamo 29,90 € Spese di spedizione.
Per un valore d'ordine a partire da 249 € è la spedizione per voi gratuito.
Come viene calcolato esattamente il prezzo finale del mio ordine?
Ogni taglio ha un prezzo al chilo. Durante la rifilatura viene determinato il peso effettivo di ciascun pezzo e moltiplicato per il prezzo al chilo. Dalla somma di tutti i pezzi pesati risulta il prezzo finale del vostro ordine. Questo dettaglio preciso al grammo vi verrà fornito con la conferma dell'ordine e la fattura.
Quali metodi di pagamento accettate e devo pagare in anticipo?
Da noi è possibile pagare in contanti, tramite bonifico bancario, con PayPal o con carta di credito (a seconda del metodo di ordinazione e di quanto concordato).
Quanto tempo ci vuole per la spedizione dopo che ho pagato?
Dopo la ricezione del pagamento spediremo la vostra carne fresca oppure surgelato con spedizione espressa. L'appuntamento sarà concordato con voi. La consegna nel giorno concordato di solito è tra le 8:00 e le 12:00.
Consegna, ritiro e condizioni della merce
In che condizioni mi verrà consegnata la carne: fresca o surgelata?
- Ordini di spedizione ricevete generalmente surgelato tramite espresso.
- Sono Negozio di fattoria ricevete la carne nei primi giorni dopo la lavorazione fresco; successivamente verrà surgelato e può essere portato con sé.
Quanto tempo si conserva la carne congelata e come dovrei conservarla?
La durata di conservazione del rispettivo taglio di carne è indicata sull'etichetta.
In caso di conservazione continuata a una temperatura di almeno −18 °C, è generalmente di circa un anno dalla data di sezionamento.
Posso ritirare l'ordine direttamente presso la vostra azienda agricola?
Sì. Nel nostro negozio in fattoria potete acquistare la carne Wagyu direttamente da noi: in parte fresca nei primi giorni dopo la lavorazione, poi surgelata.
Domande e contatto
Cosa faccio se c'è un problema con la mia spedizione (ad esempio imballaggio danneggiato, prodotti errati)?
A chi posso rivolgermi in caso di domande o problemi?
Per domande su ordini, prodotti o spedizioni potete contattarci:
- telefonicamente allo 02592 / 91 99 300 o allo 0157 / 33 80 61 89
- via email a info@balsters-premium-wagyu.de